Politique d’expédition

Merci d’avoir magasiné avec nous! Nous nous engageons à livrer votre commande rapidement et de manière fiable. Veuillez consulter notre politique d’expédition ci-dessous :

Destinations desservies

Nous expédions actuellement seulement aux adresses situées au Canada.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Les commandes passées durant la fin de semaine ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.

Méthodes et délais de livraison

Les délais peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d’expédition choisie :

Canada : livraison standard en 4 à 10 jours ouvrables

Remarque : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs hors de notre contrôle, comme les conditions météorologiques, les retards du transporteur ou le traitement aux douanes.

Frais de livraison

Livraison gratuite pour les commandes de 150 $ et plus. Pour les commandes de moins de 150 $, les frais sont calculés à la caisse selon votre emplacement et la méthode d’expédition choisie.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation incluant un numéro de suivi vous permettant de suivre la progression de la livraison.

Douanes, droits et taxes

Les droits de douane ou taxes d’importation, s’il y a lieu, sont à la charge du destinataire. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes.

Adresse incorrecte

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est exacte lors du passage à la caisse.
Nous ne pouvons pas être tenus responsables des commandes expédiées à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.